私人定制

莫桑石故事

品牌文化

购物车

  • [name]

    [spec]

    [num]

    ¥ [price]

小计0.00

去结算

优惠换款

优惠回收

一、回收服务规则:

1、斯华帝出售的商品才能享受优惠回收服务,客户个人定制类商品、铂金材质商品、部分特殊商品及促销活动期间赠送的饰品除外。

2、商品回收必需符合以下条件:

1)提供原产品证书、购买单据及个人资料进行查询审核;必要时斯华帝可能需要保留您的身份证复印件进行存档;
2)产品除正常佩戴产生的金属磨损外,不能出现主石破损丢失、配件丢失、整体严重变形等非正常损坏情况;

3)产品未经斯华帝以外的第三方加工处理(如改手寸、镶嵌、换石、焊接等);
4)按产品签收之日起计算7日以上可提出回收服务;

3、商品回收是不可逆过程,一旦回收则不能重新取回。客户使用回收服务前请确认相关条款,若产品回收后产生的一切问题及损失,由客户自行承担。

4优惠换款时,新款空托在正价基础上,只享受会员折扣,不参加任何优惠活动。申请回收换款服务可使用积分或相关优惠券,但申请置换的商品不再赠送积分。

5、平台会员可享受6优惠换款;卡会员可享受6优惠换款;钻石会员可享受6.5优惠换款;至尊会员可享受7优惠换款。如果遇到卡升级,则要视原来低级别卡优惠换款折扣享受的情况来增加对应的高级别卡优惠换款折扣。例如:原来是会员,已用了6优惠换款,当升级为钻石会员时,实际可享受的换款折扣就是6.5

6、客户使用回收换款服务所产生的邮寄费用由斯华帝承担。

7、回收换款后的商品会重新提供产品单据和证书,请妥善保管。

8、回收换款的工期为7-15个工作日,遇国家法定节假日相应顺延,敬请谅解。

二、回收换款服务细则:

1、适用范围:仅限于斯华帝在售商品才能回收换款,所有客户定制类商品和3克拉以上尺寸的商品一律不接受回收换款。

2、回收换款指斯华帝按一定折扣回收客户原购买的商品,重新为客户置换其他款式商品。

3新换款的金托按照实际售价,仅需补新换款售价与原饰品金托回收价之间的差价。

置换抵值金额计算:

1)原产品抵值=原产品实际购买金额*0.8
2)换款差价=新产品金额—原产品抵值

4、置换商品数量:客户可用一件商品置换一件或多件商品,亦可用几件商品换购一件商品。

5、回收换款是会员增值服务,故换购的产品不可享受会员折扣及其他活动优惠。

6、若新产品金额高于原产品抵值金额需补回差价,若低于或等于原产品抵值金额,差价不作退还。

7、回收换款服务可以接受高级来图定制,由此产生的工费、材料费等具体金额将由斯华帝客服中心联系确认。

三、回收退款服务:

1、适用范围:仅限于斯华帝在售商品才能回收退款,所有客户定制类商品和3克拉以上尺寸的商品一律不接受回收退款。

2、回收退款指客户因个人原因退回原购买的商品,经审核后符合回收服务标准的,斯华帝按指定回收折扣退还相关款项。

3、回收退款金额计算: 退款金额=原产品实际购买金额*0.6

4、客户需提供与购买人一致的收款账户信息作为接收退款之用,斯华帝收到退款申请后的3-5个工作日内完成审核工作并支付退款,具体退款时效以各银行的实际到账时间为准。